Пользовательское соглашение

Редакция от 29 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта «Честный квартирант» (далее — Сервис), включая разовые проверки, регистрацию и работу риелторов в личном кабинете, а также использование платных тарифных планов.

Соглашение применяется к пользователям, заказывающим отдельную проверку, и к риелторам, использующим Сервис по тарифному плану. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой и соответствующими согласиями. Условия возмездных услуг определяются также Публичной офертой.

2. Оператор и контакты

Сайт: честный-квартирант.рф

Email: support@честный-квартирант.рф

3. Возможности Сервиса

  • проверка доступной информации об арендаторах;
  • получение результатов разовых и расширенных проверок;
  • размещение жалоб и обращений после модерации;
  • обжалование и обращения об удалении или уточнении сведений;
  • регистрация и использование личного кабинета риелтора;
  • приобретение и использование тарифных планов риелтора;
  • ведение истории проверок и иных данных, доступных в кабинете.

4. Разовая проверка и тарифные планы риелтора

Разовая проверка — отдельная оплачиваемая услуга без приобретения тарифа риелтора. Состав и стоимость указываются на Сайте до оплаты.

Тарифный план риелтора — оплаченный набор функций и/или проверок на условиях выбранного тарифа. Стоимость, срок действия, лимит и состав функций определяются информацией, показанной до оплаты.

Доступ к личному кабинету и лимит проверок предназначены для зарегистрированного риелтора. Передача доступа третьим лицам допускается только если это прямо предусмотрено тарифом.

5. Информационный характер результатов

Результаты проверок предоставляются для справочных и информационных целей и не являются гарантией благонадёжности, платёжеспособности или добросовестности арендатора, отсутствия задолженности, розыска, действительности документов или совершения либо несовершения лицом каких-либо действий.

Пользователь самостоятельно оценивает полученную информацию, её актуальность и возможные совпадения данных.

6. Проверки по источникам

В зависимости от функции Сервис может использовать подключённые информационные сервисы для получения сведений, включая сведения об исполнительных производствах, действительности паспорта, предусмотренных перечнях и розыске МВД и иные доступные данные.

Наличие записи не означает автоматически, что она относится именно к проверяемому лицу; необходимо учитывать ФИО, дату рождения и другие доступные идентификаторы.

7. Жалобы и пользовательский контент

Пользователь отвечает за законность передаваемой информации, наличие правового основания для передачи данных третьих лиц и достоверность сообщаемых сведений.

Запрещены заведомо ложные сведения, угрозы, оскорбления и материалы, нарушающие права третьих лиц или закон.

Все жалобы проходят модерацию; оператор вправе отказать в публикации либо удалить материал в случаях, предусмотренных законом и правилами Сервиса.

8. Обжалование информации

Лицо, считающее опубликованные сведения недостоверными или нарушающими его права, вправе обратиться по указанному email с просьбой об уточнении, удалении или ограничении обработки информации.

9. Публичное размещение персональных данных

Публичное размещение персональных данных допускается только при наличии соответствующего законного основания. Обычное согласие на обработку данных не является согласием на их распространение неопределённому кругу лиц.

При необходимости отдельное согласие на распространение оформляется в предусмотренном законом порядке.

10. Персональные данные

Порядок обработки, цели, состав данных, сроки хранения, права субъектов и отзыв согласий определяются Политикой обработки персональных данных и соответствующими согласиями.

Пользователь, передающий данные третьего лица для проверки, обязан иметь законное основание для их получения, передачи и обработки.

11. Оплата и доступ

Оплата разовой проверки или тарифа производится способами, доступными на Сайте. До оплаты пользователь получает информацию о стоимости и основных условиях.

При подтверждении оплаты услуга или тариф предоставляются согласно выбранным условиям. Для риелтора сведения о тарифе и лимите отображаются в личном кабинете.

Если оплаченная проверка не выполнена по технической причине на стороне Сервиса, вопрос о восстановлении лимита или возврате решается по Публичной оферте и применимому законодательству.

12. Ограничение ответственности

Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не отвечает за невозможность получения результата из-за внешних информационных систем, технических сбоев, отсутствия данных или изменения порядка их предоставления.

Публикация пользовательской жалобы означает только прохождение установленной модерации и не подтверждает факт нарушения.

13. Запрещённое использование

  • незаконный сбор или распространение персональных данных;
  • массовый автоматизированный сбор информации без разрешения оператора;
  • получение доступа к чужим учётным данным;
  • передача доступа к кабинету риелтора с нарушением тарифа;
  • размещение заведомо ложной или запрещённой законом информации;
  • использование результатов проверок с нарушением законодательства.

14. Изменение Соглашения

Оператор вправе обновлять Соглашение с публикацией новой редакции и даты. Изменения не ухудшают уже оплаченные права в части существенных условий, кроме случаев, допускаемых законом.

15. Заключительные положения

Во всём, что не урегулировано Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Правила использования Сервиса регулируются настоящим Соглашением, а условия возмездных услуг — также Публичной офертой.

16. Контакты

По вопросам работы Сервиса и обработки персональных данных:

support@честный-квартирант.рф

Этот сайт использует файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия.Политика конфиденциальности